Путешествуем самолетом
Не далее, как вчера, мне пришлось пользоваться услугами Аэрофлота – летел самолетом из Калининграда в Уфу, с пересадкой в Москве. Первое, что сильно бросилось в глаза, многие люди, которые редко пользуются авиатранспортом, не знают элементарных правил авиаперевозок.
Приведу примеры, для наглядности:
В аэропорту Храброво (Калининград) женщина не стала сдавать в багаж домашние консервы. Как итог, при входе в предполетный сектор, у нее изъяли все, три, банки с помидорами, а багаж у нее уже был сдан. Проблема налицо.
Также, в Храброво, женщина забыла вытащить бенгальские огни из дамской сумочки (с Нового Года остались). Итог: неприятный разговор с сотрудниками авиационной безопасности и бенгальские огни, выброшенные в урну.
В Шереметьево, множество народу, но некоторые, неопытные пассажиры, пытаются ломиться в закрытые двери выходов на посадку (Gate), не обращая внимания на табло и пустые стойки.
Конечно, аэропорт – это зона повышенного волнения. Люди испытывают предполетный стресс и ведут себя не так, как в состоянии спокойствия, но есть реальная возможность уменьшить силу стресса, если знать всю необходимую информацию еще до поездки в аэропорт. Знание простых правил убережет ваши нервы от напрасного волнения.
Простые правила для пассажира самолета
1. Определитесь с багажом. Прежде чем вы приедете в аэропорт, следует грамотно упаковать чемоданы. В авиабилете, купленном вами, должно быть указана максимальная масса вашего багажа. Например, для Аэрофлота, эта величина зависит от выбранного тарифа (багаж поштучно): в эконом-классе – 1 единица багажа, весом не более 23 кг.; в бизнес-классе – 2 единицы багажа, каждая весом 30 кг. Максимально допустимые размеры сумок указаны на сайте Аэрофлота.
UTair (ЮTэйр) установила следующие предельные массы перевозимого багажа: в экономическом классе – 20 кг; в комфорт-классе -30 кг; в бизнес-класс е – 40 кг. Кроме массы и размеров, существуют предметы, запрещенные к перевозке правилами авиационной безопасности – это различные жидкости, взрывчатые вещества и др. Более подробно смотрите на сайтах авиакомпаний.
Укладывать вещи в чемодан или сумку лучше всего «колбасками». Для этого скатайте каждую вещь в плотный рулончик, и уложите полученные рулончики в чемодан. Это позволит максимально использовать полезное пространство чемодана.
Приблизительно оценить вес чемодана или сумки, можно на обычных напольных весах, которые есть практически в каждом доме. Если нет возможности оценить вес сумки багажа дома, можно пройти взвешивание в аэропорту на контрольных весах, или, на крайний случай, при регистрации.
2. Подготовьте документы и ручную кладь. Каждый из пассажиров должен точно знать, что он сдает в багаж, а что берет с собой в салон самолета. Обратите внимание на правила провоза ручной клади: не должно быть жидкостей в больших флаконах, не должно быть колюще-режущих предметов и др. Известны случаи, когда заставляют убирать из ручной клади маникюрные ножницы. Документы и проездные документы должны быть легкодоступны потому, что у вас их будут проверять не единожды.
3. Позаботьтесь о детях. Если вы путешествуете с детьми, то целесообразно подготовиться к полету как можно тщательнее. Чем ребенок младше, тем тщательнее должна быть подготовка. Возьмите игрушки ребенка, которыми он играет в последнее время, а также карандаши, фломастеры, альбом и раскраски – это не даст скучать вашему ребенку и поможет отвлечь его от неприятных переживаний. Помните: ребенок во время пребывания в аэропорту и в полете должен быть максимально занят, либо должен спать – это касается малышей.
С детьми постарше надо провести беседу, чтобы подготовить их к предстоящему полету, собирайте чемоданы вместе с ребенком, рассказывайте истории об авиапутешествиях. Прорабатывайте ребенка, таким образом, в течение нескольких дней до поездки.
В салоне самолета, пассажиры с детьми, доставляют много неудобств пассажирам. Помните это, и не забывайте вести себя вежливо. Извиняйтесь за причиненные неудобства, а также не бойтесь просить о помощи, в случае необходимости. Например, вам может потребоваться помощь бортпроводника или помощь пассажира мужчины (коляску поднять и т.д.).
4. Регистрируйтесь заранее. Не секрет, что большинство авиакомпаний, если вы летите эконом-классом, выдают места в зависимости от времени регистрации – чем раньше регистрируетесь, тем места ближе к центру самолета, тем выше комфорт. Кроме того, ранняя регистрация экономит нервы пассажира – спокойнее сидеть в предполетном секторе, чем знать, что можешь опоздать на регистрацию.
5. Не переедайте перед полетом. В салоне самолета, при взлете и посадке лайнера, создаются довольно большие перепады давления воздуха. Это отрицательно воздействует на барабанные перепонки и вестибулярный аппарат. Вас может банально стошнить. Конечно, в каждом самолете есть специальные конверты, но лучше не прибегать к их использованию.
6. Не стесняйтесь на борту. В цену авиабилета заложены не только обязательные процедуры, выполняемые бортпроводниками, но и маленькие отступления. Если вы хотите пить, вам жарко или вам плохо, обратитесь к бортпроводнику, нажав кнопку вызова у вас над головой, а затем изложите суть вопроса подошедшему стюарду. Это нормальное явление. Бортпроводники специально обучены решать подобные задачи.
7. Язык до Киева доведет. Находясь в аэропорту, вне зависимости улетаете вы или уже прилетели, не стесняйтесь задавать вопросы работникам аэровокзала. Вы просто не можете все знать. Особенно это касается пассажиров, летящих в крупные города – крупный аэропорт может сбить с толку кого угодно.
8. Постарайтесь не скандалить. Напряжение людей до полета и во время полета максимально. Если у вас скандальная натура, то это может привести к конфликтам с другими пассажирами и сотрудниками авиаслужб. Настраивайте себя на спокойное отношение к окружающим и не обращайте внимания на мелочи.
Чтобы получить максимальное удовольствие от полета, выполняйте простые правила поведения и настраивайте себя и, летящих с вами детей, на добрый лад. Это поможет уберечь нервы от напряжения, а кошелек от истощения.
Приятного полета!
Текст: Vladimir Ravilov